Se vuoi lanciare o scalare il tuo business su Amazon devi seguire alcuni step fondamentali per ridurre al minimo gli errori e vendere con successo.

In questo articolo ti spieghiamo 7 passaggi molto importanti che ti consentono di partire con il piede giusto e proseguire in una continua crescita.

1. Studia il tuo mercato

Il primo step fondamentale è quello di studiare il mercato: come si muovono i tuoi competitor su Amazon? E quali sono i feedback dei tuoi potenziali clienti sui prodotti della concorrenza?

Il tuo prodotto potrebbe essere venduto da pochi o da molti sulla piattaforma, per questo è importante fare un’analisi approfondita della categoria di prodotto, studiando l’offerta di mercato.

Se trovi dei venditori con il tuo stesso prodotto o un prodotto simile analizza i migliori: qual è la loro strategia di prezzo? Come presentano il prodotto? Quali sono i punti di forza e di debolezza evidenziati nelle recensioni?

Questa analisi preliminare ti aiuta a capire cosa vende di più e come dovresti ottimizzare la presenza dei tuoi prodotti su Amazon per raggiungere gli stessi risultati.

Ricorda di fare questo studio prima di mettere i tuoi prodotti in vendita su Amazon, ma anche in modo continuativo nel tempo poiché vi sono sempre nuovi competitor che scendono in campo o concorrenti già presenti che cambiano le loro offerte.

2. Vendi i tuoi prodotti al prezzo giusto

Se sei all’inizio della tua esperienza di vendita su Amazon potrebbe essere più efficace per te offrire il tuo prodotto ad un prezzo appena sotto la media.

Questa è una strategia spesso adottata per attirare di più rispetto agli altri venditori e cominciare a vendere: solo con le prime vendite potrai così iniziare ad ottenere le prime recensioni e a dare maggiore visibilità alla tua scheda prodotto.

Mantenere un prezzo più basso dei concorrenti non significa però svendere il tuo prodotto né avere la garanzia di riuscire a vendere. Questa strategia, da impiegare all’inizio e poi rivalutare man mano, deve essere attuata insieme alle altre best practice della vendita su Amazon.

3. Sfrutta la logistica di Amazon

Come forse già sai, per vendere sul marketplace puoi gestire la logistica autonomamente o affidarla ad Amazon.

Se le tue esigenze e risorse lo permettono, ti consigliamo di sfruttare la logistica di Amazon.

Scegliere il servizio FBA (“Fulfillment by Amazon”) ti permette di non pensare più ai problemi di tipo logistico e metterli nelle mani di Amazon.

Il tuo compito è spedire i tuoi prodotti ai magazzini di Amazon e sarà poi Amazon ad occuparsi dell’evasione degli ordini liberandoti di molte preoccupazioni.

D’altra parte, però, ciò comporta un costo maggiore, ma potrebbe essere comunque un investimento per te conveniente se consideri quanto potrebbe costarti (in soldi, tempo e problemi) una gestione autonoma.

4. Ottimizza la scheda prodotto

Una delle più importanti best practice della vendita su Amazon è la cura della scheda prodotto. Se vuoi emergere tra i competitor e dare visibilità ai tuoi prodotti devi occuparti di questo aspetto con massima dedizione.

Avere una scheda prodotto ottimale ti aiuta sia a posizionare il tuo prodotto più in alto nei risultati di ricerca di Amazon (dopo che l’utente fa una ricerca), sia a renderlo più attrattivo agli occhi dei potenziali acquirenti che visitano la pagina.

Vi sono numerosi fattori che influenzano il posizionamento di un prodotto su Amazon, ognuno di questi va curato al meglio: il titolo e la descrizione del prodotto, le immagini che lo illustrano e spiegano, l’uso di elenchi puntati e parole chiave, il prezzo stabilito, le recensioni ottenute e addirittura le vendite (su Amazon più vendi e più ti posizioni!).

Per approfondire ti consigliamo di leggere la nostra guida su come migliorare il posizionamento di un prodotto su Amazon.

5. Ottieni la Buy Box

La Buy Box è il riquadro che compare all'interno di una pagina prodotto, in alto a destra, e che consente all'acquirente di avviare il processo d'acquisto con "Aggiungi al carrello".

Eccome come funziona: quando un utente cerca un prodotto su Amazon e atterra sulla singola pagina di quel prodotto, si trova raggruppate in un'unica pagina tutte le offerte dei diversi venditori.

Solo uno di questi venditori, però, è "premiato" da Amazon e messo in maggior evidenza: l'offerta predefinita che viene appunto mostrata attraverso il pulsante "Aggiungi al carrello".

Ottenere la Buy Box significa aumentare moltissimo le potenzialità di vendita.

Per l’assegnazione della Buy Box, Amazon si basa però su degli specifici requisiti, tra cui il prezzo (competitivo), la logistica (impeccabile) e i feedback (recensioni positive degli acquirenti).

6. Fai campagne pubblicitarie

Approdare su Amazon e non usare le campagne pubblicitarie può essere limitante: “esserci” non ti consente infatti di avere le stesse possibilità di farti trovare e comprare rispetto a chi sponsorizza.

Con le campagne pubblicitarie su Amazon puoi:

• Far scoprire i tuoi prodotti (poiché appari nelle prime pagine dei risultati di ricerca o nelle pagine di descrizione dei prodotti);

• Incrementare le vendite (fai trovare il tuo prodotto proprio quando l’utente lo sta cercando e ha un intento d’acquisto);

• Controllare i costi (paghi solo se il tuo annuncio pubblicitario viene cliccato).

Pensa anche alle occasioni ideali in cui incrementare l’investimento pubblicitario, come il Black Friday ed il Natale, ma anche la stagione in cui il tuo prodotto vende di più.

7. Stimola le recensioni positive

Come sai le recensioni sono un elemento fondamentale per vendere su Amazon. Più ne ottieni, più aumenti la possibilità di posizionarti in alto e al contempo di vendere il tuo prodotto.

Le persone si fidano dell’esperienza delle altre persone, quindi ogni recensione positiva che ricevi ti dà la possibilità di incrementare il tasso di conversione della tua scheda prodotto.

Il tuo compito è quindi stimolare gli acquirenti a lasciarti una recensione ogni volta che comprano da te.

Quando un utente acquista un tuo prodotto, inviagli un’email post-acquisto e chiedigli di scrivere una recensione (se ha avuto un’esperienza positiva).

Se ricevi delle recensioni negative non preoccuparti, può succedere. L’importante è far sì che siano il minor numero possibile e che tu riesca e trasformarle in un dialogo costruttivo con l’acquirente.

Come puoi notare il mondo di Amazon è davvero sconfinato, ma non scoraggiarti. Inizia con la corretta analisi di tutti gli aspetti in gioco, rimboccati le maniche e segui le giuste indicazioni per far crescere il tuo business su Amazon.